بالرغم من جهود والدة الطالبة رغد لمساعدتها لتحسين مستواها في المدرسة الا انها قد حصلت على معدل سيء جداً السنة الماضية، فهي بحاجة لدروس إضافية ولكن لا تستطيع والدتها تكبد مثل هذه المصاريف حيث أن الدخل الوحيد لديهم هو مساعدة جمعية دار المعاقين الخيرية التي تقدمها الفترة تلو الأخرى، فمنذ وفاة والد رغد والأم تصارع من أجل توفير لقمة العيش لأطفالها، فهي لا تملك شهادة جامعية تؤهلها للعمل وتوفير قوت أطفالها لذلك فهم يعتمدون على ما تقدمه الجمعيات الخيرية ومساعدات بعض الأقارب والأصدقاء. عبء الرسوم الدراسية لسبعة طلاب مدارس هو ما يؤرق الأم التي بالكاد تستطيع توفير أساسيات الحياة تمكنهم من العيش الكريم، ما يزيد من معاناة الأسرة هو عدم وجود أثاث في المنزل فهم بحاجة ماسة لعدد من المراتب والبطانيات والسجاد اللازم لفصل الشتاء!